Sau khi nhận được thông tin khách hàng (chị D) muốn triển khai dịch vụ văn phòng cho thuê thì Team TD Maximize đã trao đổi để nắm được thông tin mà chị đang muốn triển khai một số thông tin cơ bản:

Dịch vụ: Văn phòng cho thuê trọn gói, sàn thô, văn phòng ảo,…

Ngân sách: 40-50 triệu/tháng

Khu vực: Hồ Chí Minh

Kênh triển khai: Facebook, Google Ads

Một số vấn đề mà chị D có gặp phải trước đây chưa được hài lòng:

Đã thuê 2-3 đơn vị trước đó nhưng không hiệu quả

Lượng liên hệ (Lead) ra không được đều

Ngắt quãng và liên hệ rất nhỏ giọt

Lượng khách nhận được không nét (khó chốt hợp đồng). Đều tham khảo rất nhiều

Không hài lòng về thái độ triển khai của đối tác. Hỗ trợ triển khai không sát sao. Nhắn nhiều lần nhưng không được đáp ứng

Sau 1 tháng triển khai, kết quả nhận được khá tốt và chuyển đổi đang có chiều hướng tăng lên:

Đầu tiên TD Team có nhận định ban đầu về dịch vụ và tệp khách hàng nhắm đến nhằm đưa ra phương án tiếp cận đi đúng hướng.

1.Về tệp người mua sản phẩm

(*) Đối với doanh nghiệp nhỏ thì chủ hoặc người thân sẽ là người đi tìm kiếm thuê văn phòng.

(*) Đối với doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nước ngoài: Nhân viên, thư ký sẽ là người đi tìm kiếm thuê văn phòng.

– Tuổi: từ 25 tuổi đến 55 tuổi

– Giới tính: cả nam lẫn nữ, tỷ lệ Nam cao hơn

– Địa điểm sống: Hồ Chí Minh

(*) Nếu chủ doanh nghiệp lớn, người nước ngoài, thư ký cấp cao: Sinh sống những căn hộ chung cư cao cấp.

(*) Nếu là nhân viên, chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ: Không xác định được

2.Về tài khoản quảng cáo Google Ads

Xử lí Chuyển đổi ảo: Mình tiến hành Setup lại các chuyển đổi. Trong đó tập trung hơn vào các chuyển đổi Đơn hàng, Chat box để giảm chuyển đổi ảo (Chuyển đổi ảo thường là các chuyển đổi Click dạng Gọi)

Thu thập đối tượng đã truy cập Website: Có 1 lượng khách hàng đã truy cập trang rất lớn (khoảng 10.000 – 20.000 user/tháng) tuy nhiên chưa Setup đối tượng Re-marketing và chạy chiến dịch này

Xác định chiến dịch trong tâm: Google Search, Discovery, Youtube là các chiến dịch trọng tâm ban đầu mà TD Team hướng đến để tăng chuyển đổi

Setup lại chiến dịch quảng cáo theo 30 Checklist TD Team: Tiến hành cài đặt quảng cáo trong 2 ngày theo 30 checklist tiêu chuẩn Google của TD Team. Giúp các chiến dịch được làm “chuẩn, chỉnh” ngay từ đầu

Sau 1 tháng triển khai, kết quả nhận được khá tốt và chuyển đổi đang có chiều hướng tăng lên:

Khách hàng khá hài lòng về kết quả nhận được và sự Support tận tình của mình và các bạn trong team mình,

Còn công ty bạn thì sao? Nếu bạn muốn tăng chuyển đổi, tăng doanh thu, nhàn tay để tư vấn khách hàng, tối ưu Doanh nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với mình để được hỗ trợ & tư vấn miễn phí nha.

Hãy là người dẫn đầu trước khi đối thủ của bạn vượt lên!