Tita Art là xuất thân là Xưởng gỗ nội thất, từ quá trình phát triển mở rộng chính thức kinh doanh trà đạo và gốm sứ, giao lưu học thuật với những bậc thầy trà đạo hàng đầu từ nhiều quốc gia. Sau đó TITA Art đưa những tác phẩm văn hoá trà đạo Á Đông về Việt Nam như Chén Kiến diêu nung củi, ấm tử sa Nghi Hưng, ấm bạc đun nước,…. Đến hiện tại, TITA Art bắt đầu chặng đường nghiên cứu, bảo tồn, phát triển và chia sẻ những tinh hoa của nghệ thuật Á Đông.

Qua quá trình trao đổi mình nhận được 1 số thông tin sau từ phía khách hàng:

– Đội ngũ Tita tự triển các dạng quảng cáo ở các kênh như Google, Facebook tuy nhiên chưa nhận được hiệu quả chuyển đổi tốt.

– Website công ty ở mức trung bình, hiển thị đầy đủ dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp tuy nhiên còn nhiều lỗi dẫn đến trải nghiệm người dùng chưa tốt.

– Chưa muốn đầu tư nhiều tiền, muốn test trước với ngân sách thấp để xem xét phản ứng của thị trường về các mảng dịch và sản phẩm của mình.

Công ty đã gặp những khó khăn trong quá trình triển khai và chúng tôi đã khắc phục:

Website không tối ưu được nhiều về nội dung, cũng như công cụ Marketing => Giải pháp: Thiết kế Landing Page độc lập để chạy giới thiệu về dịch vụ và Team chủ động tối ưu Content trên trang. Xem tham khảo: https://www.tour-thailan.com/

Ngân sách Test khá nhỏ. Chỉ từ 3tr/tháng => Giải pháp: Tập trung trực tiếp vào các từ khóa bán Tour để ra hiệu quả sớm nhất

Bắt đầu công việc thiết kế lại Landing Page mới trong 3 ngày. Cùng với đó Team triển khai sử dụng Google Keyword Planner để nghiên cứu bộ từ khóa phù hợp cho ngân sách nhỏ. Tiếp tục tiến hành Setup tài khoản quảng cáo theo 30 Check List tiêu chuẩn Google.

Cùng chờ xem kết quả Team X3Sales triển khai cho khách hàng ở bên dưới nhé.

Fanpage chưa được đầu tư nhiều tại thị trường Việt Nam, như các Page & Hội Thảo của các nước khác như Malaysia, Philippines,…

3.Về tài khoản quảng cáo Google Ads

Thực trạng website của công ty tập trung phát triển thị trường nước ngoài, chưa có nhiều thông tin liên quan nhiều đối với tệp khách hàng tại Việt Nam, nhìn chung Website chưa thân thiện đối với người dùng tại Việt Nam.

Xác định chiến dịch trong tâm: Google Search, Google Display Network, Youtube Views nhắm tới mục tiêu tăng nhận diện và phủ thông tin về hội thảo cũng như độ nhận diện thương hiệu tại Việt Nam.

Vẫn như mọi khi team thực hiện theo 30 Checklists TD Team: Tiến hành cài đặt quảng cáo trong 2 ngày theo 30 checklist tiêu chuẩn Google của TD Team. Giúp các chiến dịch được làm “chuẩn, chỉnh” ngay từ đầu

Sau 1 tháng triển khai, kết quả nhận được khá tốt về các chỉ số CPC được tối ưu, Chi phí/Kết quả giảm 94% và lượt chuyển đổi so với trước đây tăng đáng kể:

Một số giải pháp mà team đã thực thi để đạt được kết quả như trên

Phân bổ làm 4 nhóm Chiến dịch chính gồm: Shopping | Google Search Nhóm Trà & Trà Cụ | Google Search DSA (Toàn Bộ Sản Phẩm Website)

– Số lượng đơn hàng phát sinh được đo lường từ Google Ads (Website) – 16 đơn hàng | Clicks To Website đạt 430 Clicks | Contacts Qua Button Mess/Zalo đạt 255

– CPC trung bình mốc 2,250 VNĐ | Mốc Chi Phí Giảm 55% so với Tháng 1/2022 và được duy trì ổn định so với báo cáo nửa tháng trước (2,450 VNĐ/Click)

– Chi Phí/Chuyển Đổi mốc 30,000 VNĐ | Mốc Chi Phí Giảm 94% so với Tháng 1/2022 (thời điểm quảng cáo)

– Lượt Chuyển Đổi (Contacts, Add To Cart, Purchase) tăng trưởng 1,100% so với Tháng 1/2022 (thời điểm quảng cáo)

– Nhìn chung các chi số quáng cáo CPC, Conv. rate,… đang kiếm soát tốt

– Độ tuổi đã điều chỉnh ở mức độ tuổi phù hợp với hành vi của doanh nghiệp cao hơn từ 35 – 60

– Vị trí địa lý tập trung vào các thành phố lớn & các thành phố ven Hà Nội (Bắc Ninh, Bắc Giang,…)

– Thời điểm quảng cáo được thu hẹp lại với những khung giờ hiệu quả để phù hợp với ngân sách hiện tại

Khách hàng khá hài lòng về kết quả nhận được và sự Support tận tình của mình và các bạn trong team mình,

Còn công ty bạn thì sao? Nếu bạn muốn tăng chuyển đổi, tăng doanh thu, nhàn tay để tư vấn khách hàng, tối ưu Doanh nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với mình để được hỗ trợ & tư vấn miễn phí nha.

Hãy là người dẫn đầu trước khi đối thủ của bạn vượt lên!